Kui Outlook teatab, et see ei lae käivitamisel laiendit, järgige selle tõrkeotsinguks järgmisi samme.
Kui Outlook teatab, et laiendust xyz ei saanud programmi käivitamisel installida ega laadida, on see tavaliselt tingitud sellest, et fail Extend.dat on kahjustatud. Outlook salvestab kõigi sellesse faili installitud lisandmoodulite registrikirjed, et neile kiiremini juurde pääseda.
Probleemi saate parandada, kustutades või nimetades faili Extend.dat ümber. Seejärel loeb Outlook programmi järgmisel käivitamisel registrist lisandmooduli teabe, loob andmetega faili Extend.dat ja lähtestab lisandmoodulid uuesti.
Saate seda teha järgmiselt.
-
Välju Outlookist.
-
Leidke fail Extend.dat. Windows XP puhul salvestatakse fail tavaliselt kausta C: \ Documents and Settings \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \, Windows 7 / Vista all C: \ USER \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook või C: \ USER \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook.
-
Kustutage see fail või nimetage see ümber Extend.dat.old.
-
Taaskäivitage Outlook.
Märge
Kui te ei leia faili, peate Windows Exploreris aktiveerima peidetud failide kuvamise. Seda saate teha menüü "Tööriistad, kaustavalikud, vaade" kaudu.
