Siin on, mida teha, kui reegel ei tööta Outlookis automaatselt.
Küsimus: Olen määratlenud reegli, mis teisaldab sissetulevad kirjad olenevalt saatjast kausta. Reegel töötab hästi, kui seda käsitsi käivitan. Seda ei rakendata aga automaatselt värskelt saabunud e-kirjadele. See tähendab, et vastava saatjaga e-kirju ei teisaldata vastavasse kausta, vaid need jäävad postkasti.
vastus: Sellel võib olla kaks põhjust: kas reegel pole õigesti määratletud või on isiklik kaust (millesse reeglid on salvestatud ka alates Outlook 2003 -st) on kahjustatud.
Kõigepealt kontrollige, kas reegel on õigesti määratletud:
1. Valige dialoogis "Reeglid ja märguanded" reegel ja klõpsake "Muuda reeglit" ja seejärel "Muuda reegli seadeid".
2. Kontrollige reegli üksikuid komponente. Kui reegel on vale, on tavaliselt määratletud erand, mis alati või enamikul juhtudel takistab automaatset täitmist.
3. Parandage reeglite seadeid ja salvestage muudatused.
Kui reegel ei tööta vaatamata parandustele või õigetele sätetele automaatselt, kustutage see ja väljuge Outlookist. Seejärel kontrollige oma isiklikku kausta Outlookiga kaasas oleva programmiga Scanpst.exe.
Outlook 2003 faili Scanpst.exe leiate kaustast "\ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1031", Outlook 2007 jaoks kaustast "\ Program Files \ Microsoft Office \ Office12".
Käivitage programm ja valige nupu „Otsi” abil oma isiklik kaust (tavaliselt fail Outlook.pst).
PST-faili salvestuskoha saate määrata Outlookis jaotises "Tööriistad, suvandid, e-posti seadistamine, andmefailid" või Windows XP / Vista menüüs "Start, juhtpaneel, meil, andmefailid".
Laske Scanpstil töötada üle PST -faili, kuni enam pole teatatud vigadest.
Seejärel käivitage Outlook uuesti ja looge reegel uuesti.
