Ikka ja jälle on palju hoiatusi, mis kasutavad ära paljude veebisaitide operaatorite teadmatust. Puuduv, mittetäielik või valesti paigutatud jäljend, loetletud, juriidiliselt ebausaldusväärsed tingimused - teadvuseta rikkumisi võib Internetist leida väga h
Komistuskivi nr 1 - domeeni valik
Mitte iga domeen, mis pole veel määratud, pole automaatselt juriidiliselt turvaline. Võib olla ahvatlev otsida domeeni, mis meenutab tuntud kaubamärki, kuid siit saab alguse seaduslik jää. See võib kaubamärgiõigusest tuleneva segadusohu tõttu põhjustada hoiatusi.
2010. aastal otsustas OLG Hamburg moeettevõtte kasuks, kui see kaubamärgiõigusest tuleneva segiajamise tõttu kohtusse kaebas. Kostjaettevõte tegutses nahatoodete sektoris ning oli mõne aasta varem registreerinud oma kujutismärgi patendi- ja kaubamärgiametis. Põhjuseks oli sõnahelide ja kirjatüüpide suur sarnasus kahe kaubamärgi vahel.
Kuigi ülaltoodud näide on enamiku jaoks arusaadav, võib see kaasa tuua ka absurdseid, täiesti tahtmatuid takerdumisi. Tuntud mobiilsidevõrgu operaator oli juba pikka aega kaevanud kohtusse erinevad ettevõtted, kes kasutasid sõna “loop” või “O2”. Kui ühel ettevõttel on endiselt lubatud kasutada oma hapnikuseadmeid kaubamärgiga, mis sisaldab lühendit “O2”, siis rahaliselt ei õnnestunud heliplatvormi operaatoril, kelle nimes oli sõna “Loop”.
Hoiatuste vältimiseks tuleks seetõttu oma domeeni valimisel vältida termineid, mis:
- Sisaldage teiste isikute või ettevõtete nimesid
- Kaasas kaubamärgid
- Brändinimed on väga sarnased
- Kaasa „tippimisvead”, mis põhinevad Internetis tuntud, sageli külastatud saitidel
Komistuskivi nr 2 - jäljendikohustus
Iga veebisait, mida ei kasutata ainult eraotstarbel, on kohustatud näitama jäljendit. Aga siit algab esimene raskus. Millal on veebisait ainult privaatne? Kui saiti kasutatakse ainult era- või perekondlikel eesmärkidel, ei tohiks näiteks avaldada teavet, mis mõjutab kolmandate isikute huve. Kui soovite veenduda, et teie veebisait on eranditult privaatne, ei jäta te seda kõigile Interneti -kasutajatele avalikult kättesaadavaks, vaid kaitsete sisu parooliga. Täiendavad märgid mitte ainult isiklikuks kasutamiseks on reklaamibännerid oma saidil või ajaveebi pidamine.
Piiratud trükkimiskohustus kehtib mitte ainult isiklikel eesmärkidel ja mitteärilistel lehtedel. Selleks on vaja esitada operaatori nimi ja aadress. Juriidiliste isikute puhul kehtib see ka volitatud esindaja nime ja aadressi kohta.
Ärilistel eesmärkidel kasutatavate veebisaitide puhul tuleb kohaldada täieliku jäljendamise kohustust. Niipea, kui reklaamibännerite kaudu kaupu, teenuseid või tulu teenitakse, loetakse leht asjalikuks. Siin peab järgmine teave olema kergesti äratuntav ja igalt poolt juurdepääsetav:
- Nimi ja aadress, kus isik on asutatud
- Juriidiliste isikute puhul tuleb täpsustada ka juriidiline vorm ja volitatud esindaja
- E -posti spetsifikatsioon
- 60 minuti jooksul saadavuse tagamiseks võtke ühendust kontaktivormi või telefoninumbriga
- Telefoninumber (veebipoodide jaemüüjatele kohustuslik alates 2014. aasta juunist)
Üks laiendatud trükikohustus on saadaval ajakirjandus- ja toimetusteenuste pakkujatele, siin tuleb nimetada ka vastutav isik nime ja aadressiga.
Tähtis: Vastav trükk on vajalik ka sotsiaalmeedia saitidel nagu Facebook või Xing. Twitteri puhul on võimalus lisada profiilitekstis link. Lihtsaim viis seda teha on kirjeldatud selles artiklis.
Komistuskivi nr 3 - andmekaitse deklaratsioon
Andmekaitsedeklaratsiooni käsitleva uue õigusliku regulatsiooni tõttu on veebisaitide haldajatel vaja arvestada mõne asjaga, et mitte riskida lähiajal hoiatamisega.
Eelkõige peaksid veebimüüjad kontrollima oma andmekogumisprotsesse ja lisama punktid andmekaitsedeklaratsiooni vastavalt seadusele.
Nii nagu jäljend, peaks ka andmekaitsedeklaratsioon olema eraldi ja igalt lehelt juurdepääsetav. Ühine paigutamine jäljendilehele, nagu mõnikord tehti tasuta trükiproovidega, ei ole lubatud. Erand tekib siis, kui on äratuntav, et jäljend ja andmekaitsedeklaratsioon on leitavad siit. See aga ei tähenda, et ettevõtte aadress ei tohi andmekaitsedeklaratsioonis või vahetult enne seda üldse ilmuda. Toidupoe Rewe veebipood võimaldab klientidel selgitada oma andmete töötlemisega seotud küsimusi, näiteks määrates spetsiaalse e -posti aadressi nimega "Andmekaitse", samuti nimetades telefoninumbri ja üldised lahtiolekuajad . See suurendab läbipaistvust ja usaldust äripartneri vastu.
Nii tühine kui see lõpuks kõlab: lõpuks peab andmekaitsedeklaratsioon olema ennekõike täielik.
Andmekaitsedeklaratsiooni põhimõtted viitavad föderaalsele andmekaitseseadusele (BDSG) ja telemeediaseadusele (TMG) §12jj. Õige andmekaitsedeklaratsioon, mis vastab BDSG ja TMG nõuetele, peab külastajaid teavitama järgmistest punktidest:
- andmete kogumise liik ja ulatus
- isikuandmete kogumise ja kasutamise eesmärk
- andmete edasist töötlemist
- IP -aadressi või kasutatava brauseri äratundmine ja salvestamine
- andmete kaitsmiseks kasutatud meetmed
Põhimõtteliselt tuleb tagada ka see, et kasutaja annaks sellisele deklaratsioonile teadlikult ja selgelt oma nõusoleku, et see oleks logitud ja et kasutajal oleks sellele igal ajal juurdepääs. Samuti peab olema võimalik nõusolek igal ajal tagasi võtta.
Alates 24. veebruarist 2016 on andmekaitsedeklaratsioon kohustuslik. Kui teil seda veel pole, peaksite seda tegema niipea kui võimalik.
Komistuskivi nr 4 - Üldtingimused
|
Kõige tavalisem hoiatamise põhjus 2015. aastal puudutas tingimustes ebaõigeid tühistamisjuhiseid. | Teine komistuskivi on üldtingimused. See puudutab peamiselt veebimüüjaid. Tingimustes esinevaid vigu, mida saab hoiatada, on lihtne leida, mistõttu on korduvalt hoiatatud konkurentsiõiguse rikkumiste eest.
Tingimuste loomise õiguslik alus on BGB (§305jj). Selle eesmärk on välistada lepingupartnerile ebamõistlik ebasoodne olukord. Tüüpilised vead tingimustes on järgmised:
|
- taganemisõiguse lubamatu piiramine
Tingimus tühistada kliendikonto krediteerimine kauba väärtusega tühistamise korral. Põhimõtteliselt tuleb rahaline väärtus alati välja maksta - krediidist siin ei piisa. Mõnel juhul kasutatakse tingimustes ka aegunud tühistamisjuhiseid või ei pakuta vastavaid tagasivõtmise näidisvorme. - Märge mittesiduvate tarneaegade kohta
Sellised sõnastused nagu "Pakid antakse tavaliselt üleandjale üle 1-2 päeva pärast makse laekumist", "Teave tarnekuupäeva kohta ei ole siduv, kui tarnekuupäeva pole erandina kirjalikult kinnitatud" või " Tarneaeg nõudmisel "ei tohi mingil juhul kasutada. - "kindlustamata saatmine"
Saatmine ostja vastutusel ei ole lubatud. Jaemüüja märkimist "kindlustatud laevanduseks" peetakse samuti eksitavaks, kuna jaemüüja kannab saatmisriski niikuinii.
Tingimuste koostamisel on lugematuid muid lõkse. Kui te pole milleski kindel, peaksite siit juriidilist nõu küsima. Ainuüksi tingimuste kopeerimist ja nende kohandamist oma saidile tuleb vaadata ettevaatlikult. Sageli hiilivad juriidilised vead just selle kohandusega ümber sõnastuste kaudu.
Komistuskivi nr 5 - sotsiaalmeedia nuppude lisamine oma lehele
Mõnede veebisaitide operaatorite jaoks on üsna populaarne lisada oma veebisaidile Facebooki nupp. See võimaldab kasutajatel näha, kui palju meeldimisi on veebisait Facebookis juba saavutanud. See protseduur on aga andmekaitseseaduse mõttes küsitav, sest nuppu integreerides kogub Facebook kasutajatelt automaatselt andmeid, ilma et nad teaksid või oleks selleks eelnevalt nõusolekut andnud.
Vastavad hoiatused veebisaitide Facebooki nupu kohta on juba avaldatud. Alates märtsist on Düsseldorfi ringkonnakohtu otsus: tarbijakaitsekeskus on edukalt kaevanud moefirma kohtusse, kuna selle veebisaidil oli Facebooki pistikprogramm. Kohus tõlgendas veebisaidi külastajate IP -aadresse isikuandmetena. Enam ei piisa sellest, kui lisada andmekaitsedeklaratsiooni viide andmete kasutamisele reklaami eesmärgil.
Andmekaitseõiguse mõttes võib see olla tarbijate huvides, kuid ka siin on oht hoiatuste võimaliku laine tekkeks, sest kohtuotsusele eelnes konkurentsihoiatus. Ennekõike ei mõistetud moefirmat süüdi andmekaitse rikkumises, vaid pigem majandusliku eelise saamises. Selle tulemusel on lõpetamise ja loobumise avaldused ning võimalikud leppetrahvid.
Saidioperaatorid peaksid hoiduma pistikprogrammi või nupu integreerimisest või lihtsalt viitama oma Facebooki lehele. Moefirma on valinud lahenduseks "kahe klõpsuga lahenduse". Pistikprogrammile eelneb infokast, mis teavitab kasutajat, et pistikprogrammi nupp aktiveeritakse, kui kasutaja uuesti klõpsab ja andmed edastatakse kolmandatele osapooltele.
Isegi kui konkreetne juhtum puudutas lehe pistikprogrammi ja mitte ainult nuppu Meeldib, tuleb põhjust ka sellele nupule laiendada, kuna juurde pääseb ka IP-aadressile. Samuti on mõeldav laiendamine teistele sotsiaalmeedia nuppudele.
Krediit:
Fotalia.com, © Konstantin Yuganov (# 101916306)
Fotalia.com, © blende11.photo (# 87104123)
Fotalia.com, © mekcar (# 43922681)
